Netzwerk-Fehler schnell gelöst: Die Netzwerkdiagnose in Windows 7

Ein Netzwerk ist vielen Unwägbarkeiten ausgesetzt, denn sie ist von mehreren Komponenten abhängig: Der physikalischen Verbindung, den für die Netzwerkverbindung notwendigen Protokollen und deren richtiger Konfiguration sowie Schutzmaßnahmen wie einer Firewall - was die Fehlersuche im Notfall nicht gerade einfach macht. Hier wird beschrieben, wie man mit den kostenlosen Netzwerkdiagnose-Tools von Windows 7 alle Netzwerk-Fehler im Nu aufspüren und erfolgreich beheben kann.
Die Ursachen für ein fehlerhaftes Netzwerk sind oft banal. Eine falsche Einstellung kann schon ausreichen, um einen erfolgreichen Verbindungsaufbau zu unterbinden. Für die Suche nach der fehlerhaften Einstellung können aber schnell einige Stunden zusammenkommen. Doch Windows ist mit einigen Tools ausgestattet, die die Fehlersuche einfach machen und den Fehler automatisch beheben.

So nutzt man die Netzwerkdiagnose
Wenn man bei Windows 7 in der “Systemsteuerung” das “Netzwerk- und Freigabecenter öffnen” auf den Link “Probleme beheben” klickt, bestimmt man als nächstes, welches Netzwerkproblem man beheben möchten:

• Hat man keinen Zugriff auf das Internet, dann klickt man auf Internetverbindungen
• Wenn man keinen Zugriff auf andere PCs im Netzwerk hat, klickt man auf Heimnetzgruppe
• Probleme mit der Netzwerkkarte und deren Konfiguration löst man mit einem Klick auf Netzwerkadapter.

Je nach gewählter Problemart erscheinen im nächsten Schritt einige Fragen, die das Problem näher spezifizieren. Zunächst markiert man die entsprechenden Antworten und klickt dann anschließend auf „Weiter“. Wenn das Problem nicht behoben werden konnte, listet die Windows 7-Problembehandlung mehrere Optionen auf, mit denen man online nach einer Antwort suchen kann. Dabei ist auch die Liste der vorgenommenen Änderungen zu beachten.
Konnte das Problem nicht gelöst werden, startet man die Problembehandlung erneut und klickt auf den Link “Erweitert”. Wenn man diesen anklickt, kann man die Option “Als Administrator ausführen” verwenden. Diese Option führt mehr Reparaturaktionen aus und löst auch hartnäckige Probleme.
Klickt man auf den Link “Erweitert” in einer Problembehandlung und deaktivieren dann das Kontrollkästchen “Reparaturen automatisch anwenden”, wird eine Liste der Korrekturen zur Auswahl angezeigt, wenn Probleme gefunden wurden.